Wednesday, May 6th, 2009...10:59 am
Pinsam satsning på Second Life av Malmö stad
Jump to Comments
Trodde inte det var sant när jag läste hos Mymlan att Malmö stad har lagt ner 800 000 på en satsning i Second Life. Ni vet den virtuella avbilden av verkligheten som var lite lite lite omtalad för ett par år sedan (det är bara att inse, SL vad aldrig stort hos andra än geeeeks). Ingen vet vad SL är, men Malmö stad väljer att plöja ner 800k på det för att skaffa sig en bas för att kunna kommunicera med invånarna. Pinsamt.
Vad sägs om Facebook eller Twitter? Gratis. Ni kanske kan ta hjälp av ett par kunniga personer som kan coacha er lite. Det finns många sådana (anlita mig FFS!). Men det är praktiskt taget gratis.
Även Bison har skrivit om det.
15 Comments
May 6th, 2009 at 9:09 pm
Hmm.. pinsamt eller inte är frÃ¥gan…
Vem bestämmer vad som är pinsamt?
Du måste tänka på att Malmö är en stor stad/kommun. Som företag större än de flesta av våra svenska så kallade storföretag. En upphandling av IT-tjänster är inte gjort i en handvändning, snarare under en period av ett eller kanske två år. Det är det första man skall tänka på.
Nästa tanke.. Hur mÃ¥nga anställda finns det i Malmö kommun som är potentiella användare av SL? storleksordningen 20000 personer kanske. Utöver det finns det nÃ¥gra hundra tusen kommuninnevÃ¥nare. LÃ¥t dom satsa den mycket ynkliga summan 800000 kronor pÃ¥ detta och se vad det blir av det. Att SL av vissa “IT-yuppies” klassas som dött har egentligen mindre med saken att göra. Ett antal personer har tydligen ansett att det finns användarpotential i detta och vill prova vad det duger till. Vad jag dessutom reagerar pÃ¥ är att man dissar SL och anser det dött medan man framhÃ¥ller facebook och twitter som alternativ. Bortsett frÃ¥n att twitter inte i mina ögon överhuvudtaget inte är ett alternativ till SL och kanske inte facebook heller, är inte riktigt samma sak tycker jag det verkar, sÃ¥ vet vi inte hur dessa tvÃ¥ alternativ stÃ¥r sig om tvÃ¥ Ã¥r. TvÃ¥ Ã¥r är den tid det tar att göra upphandlinen Malmö Stad just gjort. Skulle kunna sätta en peng pÃ¥ att Ã¥tminstone nÃ¥gon av produkterna kommer att klassas som dött och stenÃ¥lders. Kommer du ihÃ¥g Lunarstorm?
Du och dina kompisar kan få stå för de nya idéer om internetanvändningens vara eller inte vara, det behövs nya idéer hela tiden men jag tror tyvärr att ni är lite förblindade av er egen lilla värld, där allt nytt är bra och nästan allt gammalt är dåligt. Det känns så ibland. Titta bara på alla dessa olika mobiltjänster som tillkommer hela tiden. Känns som om de flesta bara lanseras för att sedan stillsamt glömmas bort. Ett fåtal tjänster blir riktigt stora.
För övrigt tycker jag att du skall minska fontatorleken som används i textrutan pÃ¥ din blogg däe man skriver sina inlägg av den typen jag gör nu… det blir jädrans svÃ¥rläst
May 6th, 2009 at 10:13 pm
Nej Kjell jag tycker du har fel. Jag vet att mÃ¥nga är väldigt insnöade i “framtiden”. De som uttalar sig ligger i framkant vad gäller användandet av ny teknik för kommunikation. Jag är mycket väl medveten om det och har det alltid i bakhuvudet.
Men jag tycker även du har fel när du ifrågasätter att Facebook eller Twitter skulle vara ett alternativ. Krisinformation.se gör det jättebra! Vad Malmö idag har gjort är att de satsat pengar på något som ingen använder. Man ska leta sig till de ställen där folk finns, inte be dem komma till en. Och eftersom att det är som du säger, långa svängar, när man gör sådana här satsningar inom kommuner bör man kanske ha det i åtanke när man tar besluten?
Faktum är att jag kommer ihåg Lunarstorm. Jag jobbar fram till i fredags för dess grundare. Även han har nu kommenterat detta feltramp (http://rickard.bokaberg.se/post/104111613/att-elda-f-r-kr-korna). Och det var en väldigt stor och viktig aktör under en lång period. De hade 1,4 miljoner användare (har jag för mig?). SL har ca: 11 miljoner REGISTRERADE användare jorden runt. OBS på registrerade. Dividera det med 10 eller nåt. Sen fundera över hur många av dem som bor i Sverige och senare i Malmö. Inte så många.
Jag vet, precis som du, att allting tillslut blir stenålders. Det är därför man måste hålla flera arenor igång på samma gång. Man satsar inte allt på ett kort, utan använder sig av flera. Och man hänger med och testar nytt. Man använder inte ett tills det är dags att förändra sig. Förändring skall ske löpande.
Framförallt börjar man inte satsa på SL, håller tyst om det i två år och sen släpper det när det är dött. Hallå?
Detta är en väldigt stor felsatsning som jag tycker man borde strypt för ett bra tag sedan. I början kanske det var något intressant, men man bör bränt sina fält denna gången(eller vad ni historiakunniga säger;).
För övrigt håller jag med dig om font-sizen och ska kolla på det =)
May 6th, 2009 at 11:19 pm
1. 800000:-. En skitsumma i sammanhanget. pÃ¥ Malmös, vet inte men kanske en halv miljon innevÃ¥nare med lÃ¥t säga 250000 skattebetalare, lÃ¥gt räknat.. c:a 3 kr per man.. “Stor felsatsning”.. inte ekonomiskt i alla fall.. i mina ögon.. lika gratis som facebook
2. Twitter som exempel pÃ¥ alternativ.. Kan inte tänka mig att max 140 tecken är det som Malmös IT-upphandlare tittat pÃ¥…
3. Det är inte alltid sÃ¥ att upphandlingar mÃ¥ste “ligga i framkant” när det gäller teknik. Vad som upphandlas beror pÃ¥ hur man tänkt att det skall användas och vilken kravspec. man gÃ¥r efter.
4. För den ynka summan av 800000:- kan man mycket väl presentera en applikation för “medborgaren” och se vad responsen blir, utan att behöva vända sig till “ställen där folk finns”. Man kan testa och se.
5. Antalet registrerade användare av en applikation behöver inte betyda något. Det finns stora företag som använder sig av egenutvecklade former av communities utan att ens titta åt fria alternativ med miljoner användare. Detta fungerar alldeles utmärkt och det är i det perspektivet man får se Malmös upphandling. Se Malmös Stad som ett storföretag som erbjuder en applikation. Sedan får framtiden visa vad responsen blir från de som är dom tänkta användarna.
May 6th, 2009 at 11:30 pm
1. Man kan göra väldigt mycket på 140 tecken. Speciellt i samband med andra tjänster. Som en bra webbsajt, Podcast och annat.
2. Att gå dit folk är väldigt viktigt. Speciellt om det är dem man vill prata med. Vilket det i detta fallet är. Speciellt om det är som du säger; att man ska se Malmö stad som ett stort företag. Kolla in DELL exempelvis: http://www.dell.com/twitter
3. Att företag använder sig av egnenutvecklade communities spelar ingen roll. Nu är det kommunikation med kunden, eller i detta fall invånaren, det handlar om. Då bör man använda den applikation som kunden är bekväm med, känner till, etc.
May 7th, 2009 at 9:15 am
För att avsluta den här diskussionen….kommentarer till dina punkter…
) fel och Malmö stad rätt.
1. Men dÃ¥ pratar vi inte twitter längre. DÃ¥ förlitar du dig pÃ¥ andra typer av kanaler. Som kanske inte längre är gratis…
2. Kollade Dell/twitterlänken. Gav i alla fall inte mig nÃ¥got…. Ã…terigen var twittertekniken enbart använd till att visa länkar som ledde nÃ¥gon annanstans… bort frÃ¥n twitter..
3. Utan att pÃ¥ nÃ¥got sätt höja SL till skyarna, kanske till och med tvärtom, sÃ¥ fÃ¥r man ändÃ¥ repektera de som gjort upphandlingen. Dom kanke tror att konceptet passar i Malmö och att det är värt att prova. Det finns ingen anledning att oja sig över de futtiga 800k som “slösats” pÃ¥ detta. Jag tycker vi lÃ¥ter dom prova och utvärdera. Om utvärdering visar att det var värdelöst sÃ¥ var det en billig utvärdering. Visar det sig fungera bra sÃ¥ har hela världen (enligt dig
May 7th, 2009 at 9:34 am
Faktum är; jag ger dig att 800k är så mycket för en kommun. Det är inte hela världen. (Det hade visserligen gett mitt bandylag nya omklädningsrum och läktare vid banan).
Men vad gäller Twitter har du fel. Tro mig. För den som inte håll på lite låter 140 tecken som något löjligt. Men faktum är att den typen av kommunikation är väldigt effektiv.
Tänkt dig själv att allt som kommuniceras visas för alla intresserade. Du frågar Malmö kommun en fråga, de svarar och alla som följer ser er kommunikation. Det är effektivt.
Vad gäller DELL, har de fått mycket pos kritik för sitt användande av Twitter. Även ComHem skaffade sig ett konto i all hast häromdagen när ett och annat hände dem: http://hd.se/it/2009/05/06/comhem-svarar-paa-kundernas-kritik/
Sen angående utvärderingen; jag har en känsla av att de inte kommer att prata så mycket om den. (undra varför=) Så jag får väl lägga in det som en reminder någonstans så jag kommer ihåg att begära ut den om ett par år.
May 7th, 2009 at 10:07 am
Men då lägger jag också in en reminder så att jag kan se vad som hänt med twitter om c:a 2 år
May 7th, 2009 at 10:10 am
Jag är inte heller så säker på att just Twitter är med om 2 år. Men däremot är jag ganska så säker på att typen av kommunikation kommer att hänga med.
Synd att vi inte kunde ta en grill och snacka om detta. Det är spännande!
May 7th, 2009 at 10:33 am
Jag tycker vi fixar en grillkväll nästa gÃ¥ng det gÃ¥r att samla du, Johan, David och Anders hemma hos oss, tar ett par pilsner osv osv…
May 7th, 2009 at 10:34 am
Men faktum kvarstår..
Om du vore upphandlare av tjänster som i mAlmö och inte trodde artt twitter var med om 2 Ã¥r. Vad skulle du satsa pÃ¥ dÃ¥? Tänk pÃ¥ att du mÃ¥ste bestämma dig för nÃ¥got…….
May 7th, 2009 at 10:40 am
Jag är av åsikten att man ska använda sig av flera kanaler. Inte satsa allt på en. Twitter och Facebook är lysande exempel. De skulle dessutom inte behöva någon upphandling. De är gratis, borträknat tiden man lägger ner på användning. Möjligt att de borde använda sig av lite konsulter ett par timmar för lite guiding.
(Men 8 konsulttimmar kan man ju byta jämt mot 20 kvalitativa frisör-minuter – haha du fattar vad jag menar
När nästa effektiva tjänst kommer kan man börja använda sig av den, utan att hoppa av föregående. Överlappning.
May 7th, 2009 at 10:44 am
Och som ett brev på posten kommer alla mina åsikter kortfattat samlade =)
http://sydsvenskan.se/malmo/article430333/Experterna-gor-tummen-ner-for-Malmo-stads-satsning.html
May 7th, 2009 at 11:45 am
Sydsvenskans “experter” fÃ¥r tala för sig… det finns inga rätt eller fel i den här diskussionen. Allting blir vad man gör av det. Om Malmö tycker att SL innehÃ¥ller det dom vill satsa pÃ¥ sÃ¥ är det värt ett försök.
Tyvärr måste allt sådant här göras i form av en officiell upphandling. Det finns lagar som styr hur t.ex. en kommun får lov att köpa och inte köpa varor/tjänster. Tro mig.. vi slåss med detta varje dag här på jobbet!!
May 7th, 2009 at 8:45 pm
[...] precis att Jenefeldt bloggat om att Malmö stad imorgon slår upp portarna för ett 1,1 miljoner kronor dyrt virtuellt Malmö i [...]
January 5th, 2010 at 2:46 pm
Intressant diskussion ni har haft.
Jag har ingen aning om vad Malmö ville uppnå med sitt projekt, men de valde knappast Second Life av en slump. Hade de valat göra något med exempelvis Facebook eller Twitter hade de säkert gjort det.
Olika kategorier av sociala medier fyller olika funktion, Facebook och Twitter nÃ¥r mÃ¥nga snabbt men pÃ¥ en grundare nivÃ¥, medan “världar” som Second Life gÃ¥r mer pÃ¥ “djupet” med omfattande uttrycksmöjligheter och en större närvorkänsla. Varje community har sitt berättigande beroende pÃ¥ vad man vill göra. Ofta är ett komplement av tvÃ¥ eller möjligen tre det bästa.
För övrigt är Second Life en växande och högst vital community, trots att ryktet säger annorlunda. Läs mer om just det på Kvistlenas andra liv.
Leave a Reply