Thursday, October 23rd, 2008...2:54 pm
Intern transparens
Skrev igÃ¥r om frivillig och ofrivillig transparens. De bägge begreppen syftar mer till relationen mellan marknad och företaget. Den interna transparensen är ett mÃ¥tt pÃ¥ hur “genomskinligt” företaget är internt – hur väl de olika avdelningarna känner till varandras arbete, hur mycket de pÃ¥ golvet vet om ledningens arbete och tvärt om, etc.
I företag sker ofta sÃ¥ kallade suboptimeringar, dvs att avdelningar effektiviserar sitt arbete utifrÃ¥n deras eget perspektiv och inte till hela organisationen sett. Detta resulterar ofta i att företagets avdelningar arbetar och strävar mot olika mÃ¥l, vilket sällan är bra. Detta beror mycket pÃ¥ ledarförmÃ¥ga, att se till att avdelningar ser sig som en viktig kugge i ett större nav. Men ofta är detta ett resultat av att olika avdelningars brist pÃ¥ kunnande om den andra avdelningen. Vet man inget om den andra avdelningen är det svÃ¥rt att arbeta och effektivisera processen tillsammans. Det är tydligt att det är viktigt med vetskap om andra delar i organisationen – intern transparens.
Samma sak gäller ledningen. Vet topparna i företaget inte hur det verkligen går till på golvet, utan baserar sin bild enbart på statistik och andra siffror, kan det vara svårt att föra företaget framåt. Lika är det för de längre ner på stegen. De måste veta vilka mål ledningen har för att kunna leda arbetet framåt utefter detta. För att man, som så många förespråkar, jobba mot samma mål i hela organisationen måste man öka den interna transparensen.
Jag skriver mitt exjobb kring företags användande av wikis. Wikis är ett sätt att öka den interna transparensen. Ett verktyg som gör det lätt att publicera material och lite lätt för andra att läsa det. De som jobbar i produktionen kan dela med sig av läget, vilket ger de i ledningen en bättre bild av produktionen framskridande. Lika gäller då produktionen som kan ta del av ledningens mål och planer.
När avdelningar läser om andra avdelningars arbete, problem, önskningar och annat, kan de anpassa sig efter varandra. Wikit skapar en möjliget till att skapa en brygga dem emellan. Hur man skall få de anställda att effektivt är ett annat problem, vilket vi inte ska disskutera nu. Wikis är även ett härligt medel för att dela kunskap, men det ska vi inte heller ta nu. En annan gång.











Leave a Reply